Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 21 września 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://izabelagrzegorzek.pl/, zwanego dalej „Serwisem”, a także zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest:

Naturalne Uzdrawianie Izabela Grzegorzek
Spółdzielcza 21
43-340 Kozy, Polska
NIP: 9372088183

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:

e-mail: iza.grzegorzek@wp.pl
telefon: 506 145 258

Administrator decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych użytkowników Serwisu.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu, jeżeli zostanie dobrowolnie podany,
  • dane przekazane za pomocą formularza kontaktowego,
  • informacje zawarte w treści wiadomości lub korespondencji,
  • dane związane z przygotowaniem oferty, zawarciem lub realizacją umowy,
  • adres IP oraz podstawowe dane techniczne dotyczące urządzenia, przeglądarki i połączenia,
  • informacje zapisywane za pomocą plików cookies i podobnych technologii,
  • inne dane dobrowolnie przekazane Administratorowi.

Zakres przetwarzanych danych zależy od funkcjonalności Serwisu oraz sposobu, w jaki użytkownik z niego korzysta. Użytkownik nie powinien przekazywać w formularzu danych, które nie są potrzebne do obsługi jego zapytania, w szczególności danych szczególnych kategorii, takich jak szczegółowe informacje o stanie zdrowia.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

  • obsługi zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy,
  • prowadzenia korespondencji e-mailowej i kontaktu telefonicznego,
  • udzielania informacji o usługach,
  • przygotowania i przedstawienia oferty,
  • podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy,
  • zawarcia i realizacji umowy,
  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym obowiązków podatkowych i księgowych,
  • zapewnienia prawidłowego działania oraz bezpieczeństwa Serwisu,
  • zapobiegania nadużyciom, spamowi i nieuprawnionym działaniom,
  • ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – gdy użytkownik wyraził zgodę na określony sposób przetwarzania danych,
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest konieczne do wykonania obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

Prawnie uzasadnionym interesem Administratora może być w szczególności obsługa korespondencji i zapytań, zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, przeciwdziałanie nadużyciom, ochrona praw Administratora oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

Jeżeli podstawą przetwarzania danych jest zgoda, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Formularz kontaktowy

Serwis umożliwia przesłanie wiadomości do Administratora za pomocą formularza kontaktowego. Formularz może wymagać podania imienia, adresu e-mail oraz treści wiadomości.

Dane przekazane za pomocą formularza są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia dalszej korespondencji, przygotowania oferty, obsługi zgłoszenia, kontaktu z użytkownikiem oraz – gdy ma to zastosowanie – podjęcia działań przed zawarciem umowy lub realizacji umowy.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niepodanie informacji niezbędnych do obsługi zgłoszenia może uniemożliwić Administratorowi udzielenie odpowiedzi.

6. Kontakt za pomocą poczty elektronicznej i telefonu

W przypadku kontaktu z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu Administrator może przetwarzać dane przekazane podczas takiego kontaktu w zakresie niezbędnym do obsługi zapytania, prowadzenia korespondencji, przedstawienia oferty, podjęcia działań przed zawarciem umowy, realizacji umowy lub rozwiązania zgłoszonej sprawy.

7. Dane techniczne i logi serwera

Podczas korzystania z Serwisu określone informacje techniczne mogą być automatycznie zapisywane w logach serwera lub systemach wykorzystywanych do zapewnienia prawidłowego działania strony.

Informacje te mogą obejmować adres IP, datę i godzinę połączenia, adres żądanego zasobu, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym i urządzeniu, kod odpowiedzi serwera, informacje dotyczące błędów oraz adres strony, z której nastąpiło przejście do Serwisu.

Dane techniczne mogą być wykorzystywane do administrowania Serwisem, diagnostyki błędów, zapewnienia bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom, zapewnienia ciągłości działania oraz tworzenia podstawowych statystyk technicznych.

8. Hosting i infrastruktura techniczna

Serwis korzysta z usług podmiotów zapewniających infrastrukturę techniczną niezbędną do jego funkcjonowania. W związku z tym określone dane mogą być przetwarzane przez dostawców hostingu, serwerów, poczty elektronicznej, kopii bezpieczeństwa, usług bezpieczeństwa oraz usług informatycznych związanych z utrzymaniem Serwisu.

Podmioty te przetwarzają dane w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług i zgodnie z obowiązującymi przepisami.

9. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane lub powierzane podmiotom wspierającym Administratora, jeżeli jest to niezbędne do realizacji określonego celu. Odbiorcami danych lub podmiotami przetwarzającymi dane w imieniu Administratora mogą być w szczególności:

  • dostawca hostingu i infrastruktury serwerowej,
  • dostawca poczty elektronicznej,
  • dostawcy narzędzi obsługujących formularze internetowe,
  • podmioty świadczące usługi informatyczne i administracyjne,
  • dostawcy systemów bezpieczeństwa oraz kopii zapasowych,
  • podmioty świadczące usługi księgowe lub prawne,
  • podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

10. Usługi i treści zewnętrzne

Serwis może korzystać z funkcjonalności lub zasobów dostarczanych przez podmioty zewnętrzne, w szczególności z czcionek internetowych, narzędzi obsługujących formularze, systemów zabezpieczających oraz innych elementów niezbędnych do prawidłowego wyświetlania i działania strony.

Wczytanie takich zasobów może wymagać komunikacji pomiędzy urządzeniem użytkownika a serwerami dostawcy zewnętrznego i wiązać się z przekazaniem podstawowych danych technicznych, takich jak adres IP, informacje o przeglądarce lub urządzeniu.

11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy technologii i usług wykorzystywanych przez Serwis mogą prowadzić działalność poza Europejskim Obszarem Gospodarczym lub korzystać z infrastruktury znajdującej się w państwach trzecich.

Jeżeli dochodzi do przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, powinno ono odbywać się zgodnie z mechanizmami przewidzianymi przez RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych lub innych zabezpieczeń przewidzianych prawem.

12. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy lub niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

  • dane związane z zapytaniami i korespondencją mogą być przechowywane przez czas potrzebny do obsługi sprawy oraz przez okres niezbędny do zabezpieczenia roszczeń,
  • dane związane z umową mogą być przechowywane przez okres jej realizacji, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa oraz okres przedawnienia roszczeń,
  • dane wymagane przepisami podatkowymi lub rachunkowymi mogą być przechowywane przez okres wskazany w tych przepisach,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody mogą być przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania,
  • dane techniczne mogą być przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu.

13. Prawa osoby, której dane dotyczą

W zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy użytkownikowi może przysługiwać:

  • prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
  • prawo do sprostowania danych,
  • prawo do usunięcia danych,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Zakres poszczególnych praw zależy od podstawy prawnej i celu przetwarzania danych. W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem iza.grzegorzek@wp.pl.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważa, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza obowiązujące przepisy.

14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających, które byłyby oparte wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu.

15. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które mają zapewnić poziom bezpieczeństwa odpowiadający charakterowi przetwarzanych danych oraz istniejącym zagrożeniom. Mogą one obejmować szyfrowane połączenie SSL/TLS, zabezpieczenia dostępu do zaplecza administracyjnego, ograniczenia dostępu do danych, aktualizacje oprogramowania, mechanizmy ochrony przed spamem oraz kopie bezpieczeństwa.

16. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies oraz może wykorzystywać podobne technologie umożliwiające zapisywanie lub odczytywanie informacji na urządzeniu użytkownika.

W Serwisie mogą być wykorzystywane:

  • cookies niezbędne – służące do zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa Serwisu oraz zapamiętywania wyborów dotyczących prywatności,
  • cookies funkcjonalne – służące do zapamiętywania preferencji użytkownika i zapewniania dodatkowych funkcjonalności,
  • cookies analityczne – jeżeli zostaną wdrożone, służące do prowadzenia statystyk i analizowania sposobu korzystania z Serwisu,
  • cookies marketingowe – jeżeli zostaną wdrożone, służące do pomiaru skuteczności działań reklamowych lub marketingowych.

Cookies i podobne technologie, które wymagają zgody użytkownika, mogą być uruchamiane dopiero po jej wyrażeniu. Odmowa zgody na cookies inne niż niezbędne nie powinna uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji Serwisu.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą panelu ustawień cookies dostępnego w Serwisie oraz ustawień swojej przeglądarki. Zmiana ustawień przeglądarki może wpłynąć na działanie niektórych elementów strony.

17. Narzędzia analityczne i marketingowe

Na dzień ostatniej aktualizacji niniejszej Polityki Serwis nie wykorzystuje narzędzi analitycznych ani marketingowych, które wymagałyby uruchomienia dodatkowych plików cookies bez zgody użytkownika.

Jeżeli takie narzędzia zostaną w przyszłości wdrożone, niniejsza Polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana, a technologie wymagające zgody będą uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika.

18. Podanie danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne. W określonych przypadkach może być jednak konieczne do uzyskania odpowiedzi na zapytanie, otrzymania oferty, wykonania usługi, zawarcia lub realizacji umowy albo skorzystania z określonej funkcjonalności Serwisu. Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić realizację danego celu.

19. Linki do innych stron internetowych

Serwis może zawierać odnośniki prowadzące do stron i usług internetowych należących do innych podmiotów. Administrator nie odpowiada za zasady ochrony prywatności stosowane przez administratorów zewnętrznych serwisów. Po przejściu do zewnętrznej strony użytkownik powinien zapoznać się z obowiązującą na niej polityką prywatności.

20. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Serwisu, stosowanych technologii, zakresu oferowanych usług lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Serwisie.

21. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

Naturalne Uzdrawianie Izabela Grzegorzek
Spółdzielcza 21
43-340 Kozy, Polska
NIP: 9372088183
e-mail: iza.grzegorzek@wp.pl
telefon: 506 145 258

Przewijanie do góry